Black screen o endless loading
Hintayin ang large assets, saka buksan ang official page sa bagong tab. Subukan ang private window para ma-rule out ang old cache o extensions.
Troubleshooting · Na-check Setyembre 10, 2026
Bakit ayaw gumana
ang Narinig Mo Ba?
Kung black screen, stuck sa loading, o walang response ang game, mag-click muna sa game canvas, ibalik sa 100% ang browser zoom, at i-test ang official itch.io page sa private window. Malalaman dito kung iframe, browser, o downloaded build ang problem.
Piliin ang symptom
Ano mismo ang ayaw gumana?
Visible ang game pero walang click
Mag-click isang beses sa canvas, lumabas at bumalik sa fullscreen, at hintaying matapos ang current dialogue o order prompt.
Cropped o sobrang laki ang screen
Ibalik ang zoom sa 100%, isara ang sidebars o developer tools, at subukan ulit ang fullscreen.
Nagka-crash ang downloaded build
Mag-download ulit sa official itch.io at i-match ang Windows/Linux x86 o ARM64 sa computer. Huwag palitan ng APK o mod.
Sobrang bilis ng mouse
Lumabas sa fullscreen, i-reset ang zoom, at bawasan ang pointer speed sa OS. Hindi confirmed ang in-game sensitivity slider sa lahat ng builds.
Hindi maibalik ang maling item
Hintaying matapos ang current dialogue, saka i-hold ang left click sa selected item bago i-submit ang sale.
Ayaw gumana ng mobile controls
Hindi pa complete ang touch support. Pwedeng mag-load ang page pero hindi usable ang product selection o price controls; desktop muna ang gamitin.
Ayaw mag-open ng official Mac build
Unsigned ang macOS app. Pag na-try mo nang buksan ang official file, pumunta sa System Settings → Privacy & Security → Open Anyway at i-confirm. Sa file lang mula sa doppie.itch.io gawin ito.
Na-stuck kay Mare o sa payment
I-check ulit ang buong order, total price, at halagang ibinigay niya. Kapag kulang ang payment, huwag mag-submit ng random na sukli; hintaying matapos ang dialogue at sundin ang payment prompt. Kung walang bagong prompt, click once sa canvas at ulitin ang transaction.
Safe browser checklist
Subukan ang steps na ito in order
- 01
Bigyan ng focus ang game
Mag-click sa canvas at tapusin ang current dialogue, product, payment, o sukli step bago sabihing frozen ito.
- 02
I-reset ang view
Set browser zoom to 100%, isara ang extra panels, at i-retry ang fullscreen. Kung mas lumala, exit at reload.
- 03
I-test ang official source
Buksan ang itch.io page. Kung gumagana roon pero hindi rito, malamang iframe o browser extension ang issue.
- 04
Gumamit ng private window
Mag-retry nang walang cached site data o extensions. Pwedeng i-pause ang content blocker para sa site lang; huwag patayin ang system security.
- 05
I-record ang failure
Isulat ang browser/version, OS, device, exact error text, at action bago nangyari ang problem.
Player reports
Clues ang reports, hindi guarantee
May official comments tungkol sa loading failures, crashes, sensitive mouse movement, misplaced items, at unsigned Mac apps. Useful sila para piliin ang checks, pero hindi ibig sabihin na pareho ang bug sa bawat device.
Hindi pa rin gumagana?
Magpadala ng useful bug report
Isama ang page URL, browser at version, operating system at architecture, web o downloaded build, mobile status, exact error text, screenshot, at steps para ma-reproduce. Sabihin din kung nangyayari sa official itch.io page.
Ni-review ng Fan Guide Editorial Team · Na-check Setyembre 10, 2026 · Official game page ↗